从“高大上”的战略到行之有效的行动,基金会应该怎么做?
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2018年1月17日,中国基金会发展论坛·广州峰会暨广州基金会季度论坛(2018年·春)在广东迎宾馆顺利举行。本次峰会吸引了来自全国各地的专家学者、社会组织代表共200多人参会,在线直播观看人次达18万。基金会论坛将陆续为你带来嘉宾的精彩演讲。
今天分享的是招商局慈善基金会副秘书长李海的演讲——《资助策略:从理念到行动》。招商局慈善基金会是央企背景的基金会,对“专业性”的探索一直贯穿基金会发展始终。在这次演讲中,李海分享了基金会的战略到行动的全部过程,基于怎样的策略分析将战略转化为行之有效的行动,而不是一直遥望“明天的美好”?希望此文能够给大家带来些许启发。
李海,招商局慈善基金会副秘书长
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演讲全文
大家好,很高兴今天能有机会跟广州的基金会同行、公益伙伴们一起来交流。在分享前我得到一个命题作文,就是要谈一谈资助策略,这个话题挺大的,所以我尽量从“我们是怎么思考的”这个角度跟大家做一点分享。
我所在的机构——招商局慈善基金会,是由创立于1872年的招商局集团全额出资发起,并每年持续捐赠。招商局成立慈善基金会有一些背景,在这其中,最重要的思路就是要建立公益的专业化运作模式,所以招商局慈善基金会从2009年成立开始,就思考基金会专业化探索路线应该怎么走。
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对于一个基金会来讲,会有一些比较“高大上”的东西,也就是咱们常说的“战略”。基金会的战略往往都是一些大词,很美好,让人觉得很振奋,但是也面临一个如何落地的问题。就如刚才陶传进老师也提到的:我们不仅仅是要看着明天的美好,而是要想今天就把这件事做了。
从愿景、使命出发,招商局慈善基金会找到了自己关注的社会议题,就是做乡村发展。当我们进入这个领域当中,发现乡村发展有很多事情可以做。你做什么事情?你怎么做这件事?
在观念方面,很多机构都有高大上的战略;而落实在项目中,往往可能成了这个样子:
想来想去,如果想不清楚做什么的时候,最后就只剩下只把钱花出去了事。
在工作中,我们还会碰到一个现象,我们的项目官员每天在忙各种各样事务性、操作性的东西,他们恨不得长出三头六臂来,你希望他在这个时候能够有时间再想想我们的战略是怎么样的?想想我们的价值观是什么样的?有点难,因为大家整天会把自己的主要时间放在具体的事务里。
所以我们知道从理念到行动,就像我今天讲的题目,中间缺了一环,叫做策略。它上面连接的是理念,下面连接行动,既要有“高大上的东西”,也要“今天开始做”。
2016年我们基金会做了一个策略分析,在理念层自认为已经有了4分,在操作层逐步完善,有了3分。但是当我们看到策略层,包括资助版图、资助方法、资助手法等等这一类东西的时候,发现不够,只打了2分。
于是回过头补这个课,用了比较经典哈佛三圈理论做这件事,我们把这件事做的更细,三个圈画出来,中间部分肯定是“耐克区”,“Just Do It”。但理想状态不容易一步到位,所以我们需要仔细分析,分别在“价值”、“能力”和“支持”的互相交汇区域,找到“议题”、“范围”和“方法”。
议题来自基金会成立的初衷和背景,没有好坏之分,只有是否界定清晰,是否既有价值、又能获得持续支持。
方法与机构的定位有关,我们要梳理自身能力,并确认有合作的基础和条件。公益是一个大的行业,我们在这个行业中做事就需要找准自身在行业当中的位置。我做这个分享,其实就像给陶老师交一份考卷。基金会是行业生态当中的发动机,因为它有大量的资金,有研究议题的方法,也有推动行业的责任,这个行业是一个生态,所以不能只是自己做事情,一定要跟别人做事情。
在行业当中我们就做了一个分析,这里面有:执行机构、志愿者机构、支持性机构、政府、公众,他们角色不一样,思路不一样,我们要在中间找到自己的角色和定位。资源是有限的,所以我们必须做分工,你只做自己能做的事情,只做自己最专业的事情。
我们在行业当中确定了招商局慈善基金会是一个资助性的基金会,不做操作性的事情。资助也有一个光谱,从把钱全部给他,什么事都不操心,到你把所有模式都设定清楚,让他跟着这个来,中间有一个光谱;从你特别注意结果,到非常注意过程,中间也是有一个光谱。不同的基金会在不同的发展阶段根据自己的现状,要做一些选择的,这几个方面并没有哪个是对的,哪个是错的,但都有自己的特点。
所以我们把最上面区叫定制服务,如果你什么都说了算,结果很清晰,就定制一个服务,在这个区域由执行方来指导,说明这个产品是成熟的,由资助方来主导,特别在意过程优先,可以说能力的支持,希望在资助过程当中,看到伙伴的成长,伙伴的变化,你做事的方法改善,而不是最终你把这件事做成没有做成。今天SEE基金会,上海联劝基金会都做了行业推动事情,其实就是注重过程。如果你既不重视结果,也把主导权交给执行方,这就意味着鼓励我们的合作伙伴来自由的探索。
我们经过几年的探索,将自己目前定位在第四象限、靠近原点的地方(偏“资助者主导”及“过程优先”的位置,同时也兼顾光谱的另一个方向)。我们把自己定义为一家规定型的资助机构,在光谱当中找到自己恰当的位置,不去做执行,也不特别看重结果,我们看重过程,希望和伙伴一起来商量找到我们合作的重要的平衡点。
分析到这里,在资助光谱当中找到自己的位置,才算把我们的方法大致想清楚。
明确了议题和方法,还要分析工作范围。范围的确定,与我们认可的价值观以及我们可能做出的贡献有关。当一个组织投入到公益领域当中,你会发现可有很多类型的公益行动。具体到我们基金会,就是可以资助的范围很多。从下面这一层的个案资助到最顶端政策倡导,中间有很多环节,特征不一样,影响力不一样,所要求的能力也不一样。还是一样没有哪个对,哪个错,要找到自己适合的策略。
我们经过分析,找到了招商局基金会的工作范围,聚焦在“组织行动”和“方法研究”的行动类型上。之所以这么确定,一方面是我们认可的价值观,就是组织化的专业行动参与社会多元治理;另一方面,我们团队的能力,也可以支撑到研究性的知识产出。
当然,各种类型的公益行动,都有其特定价值,选择某个范围,没有对和错,但是一定跟自己的思路,跟自己的现状、条件、优劣势是有关系的。
回到具体的资助中,就是我们与执行类的公益组织合作,在资助项目当中,我们要求或者请求公益伙伴,当你把这件事做完了之后,能不能有一些方法研究、知识产出,可以让其他在这个领域探索的其他机构进行参考。
经过上面的几轮分析——这个过程其实需要很长时间的讨论、实践与磨合——我们找到了自己的资助策略。这个资助策略一定是要来做事情的,而不是讲讲就算了。不指导行动的策略是没有意义的。
下面,我举一个具体的例子,看看资助策略是如何将“观念”代入“行动”中的。我们基金会有一个资助计划,叫做“招商局-幸福家园——乡村社区建设支持计划”。在这个计划中,我们的议题、方法和范围是这样呈现的:
在这个资助计划中,我们有一个有关社会资本理论的假设:在公共事务当中在有基层社区的组织协调参与的情况下,这个社区的发展就会有良性的发展。我们工作范围、合作机构及知识产出会围绕这个基本假设展开。
接下来的设计就容易聚焦于项目的理念了:如何用资助的手法,来推动社区组织发展呢?主要是通过做事情,给社区组织提供一些资源,让他们去回应自己社区的公益需求,通过一段时间的培育,鼓励社区组织参与社区里面的公共事务的讨论。举一个细节吧:为了落实多元共治的思路,项目设计时就要求社区组织与当地村支两委(基层政府组织)、以及外部的乡村发展组织一起来申请,通过合作共事,积累多元参与的经验。其他环节的设计也是类似的思路。
小结一下:基金会既需要有一个宏观的、远期的战略方向,也需要有实际落地的行动方案。这中间,要通过梳理资助策略把两者有机连接起来。
当我们把策略这个环节认真仔细地梳理了之后,发现战略可以用另外一种表述方式:就是这张图上的文字内容。
这段文字中的所有关键词汇:资助、人性、乡村、发展、转型、教育、成长、契约精神、参与式、社会问题导向……等等,都既与战略方向契合,同时也可以落实和回应到我们的日常工作中。这就是策略的意义。
我就分享到这里,谢谢!
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广州社会组织研究院,简称“广州社研院”,英文译名为Guangzhou institute of social organizations。2014年10月29日,广州社研院在广州市民政局正式登记注册,它由中山大学等院校知名专家学者发起成立,是国内首个由政府指导、高校合作、社会参与的社会组织研究院。
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承办单位
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